{"id":1346,"date":"2022-09-24T19:05:53","date_gmt":"2022-09-24T19:05:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gervos.com\/?page_id=1346"},"modified":"2023-01-29T20:25:19","modified_gmt":"2023-01-29T20:25:19","slug":"contacte-con","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gervos.com\/?page_id=1346&lang=es","title":{"rendered":"Contacte con"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; next_background_color=&#8221;#250919&#8243; admin_label=&#8221;Header&#8221; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_direction=&#8221;120deg&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#250919 0%|rgba(0,37,68,0.7) 99%&#8221; background_color_gradient_overlays_image=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(0,37,68,0.7)&#8221; background_color_gradient_start_position=&#8221;60%&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(0,37,68,0.5)&#8221; background_color_gradient_end_position=&#8221;60%&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/gervos.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Ger-Luxor-2019-32.jpg&#8221; custom_padding=&#8221;5vw|0px|5vw|0px|true|false&#8221; bottom_divider_style=&#8221;mountains2&#8243; bottom_divider_flip=&#8221;horizontal&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;2_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_width_px__hover=&#8221;1080px&#8221; custom_width_px__hover_enabled=&#8221;1080px&#8221; custom_width_percent__hover=&#8221;80%&#8221; custom_width_percent__hover_enabled=&#8221;80%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; make_fullwidth__hover=&#8221;off&#8221; make_fullwidth__hover_enabled=&#8221;off&#8221; use_custom_width__hover=&#8221;off&#8221; use_custom_width__hover_enabled=&#8221;off&#8221; width_unit__hover=&#8221;on&#8221; width_unit__hover_enabled=&#8221;on&#8221; use_custom_gutter__hover=&#8221;off&#8221; use_custom_gutter__hover_enabled=&#8221;off&#8221; gutter_width__hover=&#8221;3&#8243; gutter_width__hover_enabled=&#8221;3&#8243; make_equal__hover=&#8221;off&#8221; make_equal__hover_enabled=&#8221;off&#8221;][et_pb_column type=&#8221;2_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.0&#8243; text_font=&#8221;Open Sans||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; header_font=&#8221;Spectral SC|||on|||||&#8221; header_font_size=&#8221;60px&#8221; header_letter_spacing=&#8221;1px&#8221; header_line_height=&#8221;1.1em&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; max_width=&#8221;700px&#8221; animation_style=&#8221;fade&#8221; text_font_size_tablet=&#8221;&#8221; text_font_size_phone=&#8221;&#8221; text_font_size_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; text_line_height_tablet=&#8221;&#8221; text_line_height_phone=&#8221;&#8221; text_line_height_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;&#8221; header_font_size_phone=&#8221;32px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>P\u00f3ngase en contacto<\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfTiene alguna pregunta sobre la reserva de Ger? \u00bfQuiz\u00e1 le gustar\u00eda reservar entradas para alguno de los pr\u00f3ximos actos o informarse sobre patrocinios y\/o paquetes corporativos? Si es as\u00ed, no dude en ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del siguiente formulario. \u00bfPrefiere un contacto personal? No dude en llamar o enviar un correo electr\u00f3nico utilizando los datos de contacto que figuran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estaremos encantados de ayudarle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;2_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; custom_width_px__hover=&#8221;1080px&#8221; custom_width_px__hover_enabled=&#8221;1080px&#8221; custom_width_percent__hover=&#8221;80%&#8221; custom_width_percent__hover_enabled=&#8221;80%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; make_fullwidth__hover=&#8221;off&#8221; make_fullwidth__hover_enabled=&#8221;off&#8221; use_custom_width__hover=&#8221;off&#8221; use_custom_width__hover_enabled=&#8221;off&#8221; width_unit__hover=&#8221;on&#8221; width_unit__hover_enabled=&#8221;on&#8221; 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Se pueden negociar opciones desde 30 minutos hasta un programa completo para que cualquier evento sea un \u00e9xito. Junto con el cliente, estaremos encantados de elaborar un programa a medida. M\u00e1ximo esfuerzo por nuestra parte, m\u00e1xima relajaci\u00f3n para el cliente. Ger Vos se dedica profesionalmente al entretenimiento y posee un amplio repertorio en ingl\u00e9s y neerland\u00e9s. Ger puede ser contratado con orquesta grande o peque\u00f1a y como un acto de cinta con el sonido completo de una gran orquesta, grabado con su propia orquesta.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Gira Feeling Good&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<div class=\"page\" title=\"P\u00e1gina 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>Al igual que en las diez ediciones anteriores de la gira ben\u00e9fica Feeling Good Tour de Ger, en las que se agotaron todas las entradas, los ancianos solitarios son los protagonistas cada a\u00f1o en el teatro Nieuwe Luxor de Rotterdam. La combinaci\u00f3n de la comunidad empresarial y, con la ayuda de patrocinadores y mil invitados de pago, en acci\u00f3n por nuestra &#8220;Generaci\u00f3n Dorada&#8221; hace posible invitar cada a\u00f1o a seiscientas personas mayores solitarias a una velada con todos los servicios de forma gratuita.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span>No dude en preguntar a Ger Vos en persona o a trav\u00e9s de nuestros datos de contacto sobre la venta de entradas y los diversos paquetes corporativos y de patrocinio disponibles.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Pol\u00edtica de privacidad&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta p\u00e1gina se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 01-05-2016.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Somos conscientes de que deposita su confianza en nosotros. Por ello, consideramos que es nuestra responsabilidad proteger su privacidad. En esta p\u00e1gina le informamos de los datos que recogemos cuando utiliza nuestro sitio web, por qu\u00e9 recogemos estos datos y c\u00f3mo los utilizamos para mejorar su experiencia de usuario. Para que entienda exactamente c\u00f3mo trabajamos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta pol\u00edtica de privacidad se aplica a los servicios de Ger Vos Music Productions. Debe tener en cuenta que GVMP no es responsable de las pr\u00e1cticas de privacidad de otros sitios y recursos. 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Si ello no fuera razonablemente posible, antes de la celebraci\u00f3n del contrato a distancia, se indicar\u00e1 que las condiciones generales pueden consultarse en los locales del empresario y se enviar\u00e1n gratuitamente lo antes posible a petici\u00f3n del consumidor;<\/li>\n<li>Si el contrato a distancia se celebra por v\u00eda electr\u00f3nica, no obstante lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior y antes de que se celebre el contrato a distancia, el texto de las presentes condiciones generales podr\u00e1 ponerse a disposici\u00f3n del consumidor por v\u00eda electr\u00f3nica de forma que \u00e9ste pueda almacenarlo f\u00e1cilmente en un soporte de datos duradero. Si ello no fuera razonablemente posible, antes de la celebraci\u00f3n del contrato a distancia se indicar\u00e1 d\u00f3nde pueden consultarse electr\u00f3nicamente las condiciones generales y que, a petici\u00f3n del consumidor, se le enviar\u00e1n por v\u00eda electr\u00f3nica o de otra forma gratuita;<\/li>\n<li>En caso de que, adem\u00e1s de las presentes condiciones generales, se apliquen condiciones espec\u00edficas del producto o servicio, se aplicar\u00e1n mutatis mutandis los p\u00e1rrafos segundo y tercero y, en caso de condiciones generales contradictorias, el consumidor podr\u00e1 acogerse siempre a la disposici\u00f3n aplicable que le resulte m\u00e1s favorable;<\/li>\n<li>Si una o varias disposiciones de las presentes condiciones generales fueran en cualquier momento total o parcialmente nulas o anuladas, el contrato y las presentes condiciones generales seguir\u00e1n por lo dem\u00e1s en vigor y la disposici\u00f3n en cuesti\u00f3n ser\u00e1 sustituida sin demora y de mutuo acuerdo por una disposici\u00f3n que se aproxime lo m\u00e1s posible al sentido de la original;<\/li>\n<li>Las situaciones no contempladas en estas condiciones generales se evaluar\u00e1n seg\u00fan el esp\u00edritu de las mismas;<\/li>\n<li>Cualquier ambig\u00fcedad relativa a la interpretaci\u00f3n o al contenido de una o varias disposiciones de nuestras condiciones generales se interpretar\u00e1 seg\u00fan el esp\u00edritu de \u00e9stas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 4 &#8211; La oferta<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Si una oferta tiene un periodo de validez limitado o est\u00e1 sujeta a condiciones, esto se indicar\u00e1 expresamente en la oferta;<\/li>\n<li>La oferta no es vinculante. El empresario tiene derecho a modificar y adaptar la oferta;<\/li>\n<li>La oferta contiene una descripci\u00f3n completa y precisa de los productos y\/o servicios ofrecidos. La descripci\u00f3n es suficientemente detallada para que el consumidor pueda evaluar correctamente la oferta. Si el empresario utiliza im\u00e1genes, \u00e9stas son una representaci\u00f3n fiel de los productos y\/o servicios ofrecidos. Los errores manifiestos o evidentes en la oferta no vinculan al empresario;<\/li>\n<li>Todas las im\u00e1genes, datos de especificaciones en la oferta son indicativos y no pueden ser motivo de compensaci\u00f3n o disoluci\u00f3n del acuerdo;<\/li>\n<li>Las im\u00e1genes de los productos son una representaci\u00f3n fiel de los productos ofrecidos. El operador no puede garantizar que los colores mostrados coincidan exactamente con los colores reales de los productos;<\/li>\n<li>Cada oferta contiene informaci\u00f3n que deja claro al consumidor qu\u00e9 derechos y obligaciones conlleva la aceptaci\u00f3n de la oferta. Esto afecta en particular a:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>precio con impuestos incluidos;<\/li>\n<li>los gastos de env\u00edo;<\/li>\n<li>la forma en que se celebrar\u00e1 el acuerdo y las acciones necesarias para ello;<\/li>\n<li>si se aplica o no el derecho de desistimiento;<\/li>\n<li>la forma de pago, entrega y ejecuci\u00f3n del acuerdo;<\/li>\n<li>el plazo de aceptaci\u00f3n de la oferta, o el plazo en el que el empresario garantiza el precio;<\/li>\n<li>el importe de la tarifa de comunicaci\u00f3n a distancia si los gastos de utilizaci\u00f3n de la t\u00e9cnica de comunicaci\u00f3n a distancia se calculan sobre una base distinta de la tarifa b\u00e1sica regular de la t\u00e9cnica de comunicaci\u00f3n utilizada;<\/li>\n<li>si el acuerdo se archiva tras su celebraci\u00f3n y, en caso afirmativo, c\u00f3mo puede acceder a \u00e9l el consumidor;<\/li>\n<li>la forma en que el consumidor, antes de celebrar el contrato, puede comprobar los datos que ha facilitado en virtud del contrato y, si lo desea, rectificarlos;<\/li>\n<li>cualquier otra lengua en la que, adem\u00e1s del neerland\u00e9s, pueda celebrarse el acuerdo;<\/li>\n<li>los c\u00f3digos de conducta a los que se ha sometido el comerciante y la forma en que el consumidor puede consultar dichos c\u00f3digos de conducta por v\u00eda electr\u00f3nica; y<\/li>\n<li>la duraci\u00f3n m\u00ednima del contrato a distancia en el caso de una operaci\u00f3n de duraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 5 &#8211; El acuerdo<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, el contrato se celebra en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en la misma;<\/li>\n<li>Si el consumidor ha aceptado la oferta por v\u00eda electr\u00f3nica, el comerciante confirmar\u00e1 sin demora la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n de la oferta por v\u00eda electr\u00f3nica. Mientras el empresario no confirme la recepci\u00f3n de esta aceptaci\u00f3n, el consumidor podr\u00e1 rescindir el contrato;<\/li>\n<li>Si el acuerdo se celebra por v\u00eda electr\u00f3nica, el empresario adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger la transferencia electr\u00f3nica de datos y garantizar\u00e1 un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electr\u00f3nicamente, el empresario observar\u00e1 las medidas de seguridad adecuadas a tal fin;<\/li>\n<li>El empresario puede -dentro del marco legal- informarse de si el consumidor puede hacer frente a sus obligaciones de pago, as\u00ed como de todos aquellos hechos y factores que son importantes para una conclusi\u00f3n responsable del contrato a distancia. Si, bas\u00e1ndose en esta investigaci\u00f3n, el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el acuerdo, tiene derecho a rechazar una orden o solicitud o a imponer condiciones especiales a la ejecuci\u00f3n, indicando los motivos;<\/li>\n<li>El empresario incluir\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n con el producto o servicio al consumidor, por escrito o de forma que pueda ser almacenada por el consumidor de forma accesible en un soporte de datos duradero:<br \/>a. la direcci\u00f3n del establecimiento del comerciante al que el consumidor puede dirigir sus reclamaciones;<br \/>b. las condiciones y el modo en que el consumidor puede hacer uso del derecho de desistimiento, o una declaraci\u00f3n clara sobre la exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento;<br \/>c. la informaci\u00f3n sobre las garant\u00edas y los servicios posventa existentes;<br \/>d. los datos incluidos en el apartado 3 del art\u00edculo 4 de estas condiciones, a menos que el empresario ya haya facilitado estos datos al consumidor antes de la ejecuci\u00f3n del contrato;<br \/>e. Los requisitos para rescindir el contrato si \u00e9ste tiene una duraci\u00f3n superior a un a\u00f1o o es de duraci\u00f3n indefinida;<\/li>\n<li>En el caso de una operaci\u00f3n de duraci\u00f3n, la disposici\u00f3n del p\u00e1rrafo anterior s\u00f3lo se aplica a la primera entrega;<\/li>\n<li>Cada acuerdo se celebra en condiciones suspensivas de disponibilidad suficiente de los productos correspondientes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 6 &#8211; Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n<p><em>A la entrega de los productos:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Al comprar productos, los consumidores tienen la opci\u00f3n de disolver el acuerdo sin dar razones durante 14 d\u00edas. Este periodo de reflexi\u00f3n comienza al d\u00eda siguiente de la recepci\u00f3n del producto por parte del consumidor o de un representante previamente designado por el consumidor y puesto en conocimiento del empresario.<\/li>\n<li>Durante el periodo de reflexi\u00f3n, el consumidor manipular\u00e1 el producto y su envase con cuidado. S\u00f3lo desembalar\u00e1 o utilizar\u00e1 el producto en la medida necesaria para evaluar si desea conservarlo. Si ejerce su derecho de desistimiento, devolver\u00e1 el producto al empresario con todos los accesorios entregados y -si es razonablemente posible- en el estado y embalaje originales, de acuerdo con las instrucciones razonables y claras facilitadas por el empresario.<\/li>\n<li>Si el consumidor desea ejercer su derecho de desistimiento, est\u00e1 obligado a notificarlo al empresario en un plazo de 14 d\u00edas, a partir de la recepci\u00f3n del producto. La notificaci\u00f3n debe realizarla el consumidor utilizando el modelo de formulario. Despu\u00e9s de que el consumidor haya expresado su deseo de ejercer su derecho de desistimiento, el cliente debe devolver el producto en un plazo de 14 d\u00edas. El consumidor debe demostrar que los art\u00edculos entregados se devolvieron a tiempo, por ejemplo, mediante un justificante de env\u00edo.<\/li>\n<li>Si el cliente no ha expresado su deseo de ejercer su derecho de desistimiento o no ha devuelto el producto al empresario una vez transcurridos los plazos mencionados en los apartados 2 y 3, la compra es un hecho.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Sobre prestaci\u00f3n de servicios:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li value=\"5\">Cuando se prestan servicios, el consumidor tiene la opci\u00f3n de disolver el contrato sin alegar motivos durante al menos 14 d\u00edas a partir del d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<li value=\"6\">Para hacer uso de su derecho de desistimiento, el consumidor cumplir\u00e1 las instrucciones razonables y claras que le facilite el operador en el momento de la oferta y\/o, a m\u00e1s tardar, en el momento de la entrega.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 7 &#8211; Costes en caso de retirada  <\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a su cargo como m\u00e1ximo;<\/li>\n<li>Si el consumidor ha pagado un importe, el operador se lo reembolsar\u00e1 lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en los 14 d\u00edas siguientes a la revocaci\u00f3n. Esto est\u00e1 sujeto a la condici\u00f3n de que el producto ya haya sido recibido de vuelta por el comerciante o se pueda proporcionar una prueba concluyente de la devoluci\u00f3n completa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 8 &#8211; Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El comerciante podr\u00e1 excluir el derecho de desistimiento del consumidor en el caso de los productos descritos en los apartados 2 y 3. La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento s\u00f3lo se aplica si el comerciante lo ha indicado claramente en la oferta, al menos con tiempo suficiente antes de celebrar el contrato;<\/li>\n<li>La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento s\u00f3lo es posible para los productos:<br \/>a. que realiza el empresario de acuerdo con las especificaciones del consumidor;<br \/>b. que sean claramente de car\u00e1cter personal;<br \/>c. que por su naturaleza no pueden devolverse;<br \/>d. que se estropean o envejecen r\u00e1pidamente;<br \/>e. cuyo precio est\u00e1 sujeto a fluctuaciones en el mercado financiero sobre las que el empresario no tiene influencia;<br \/>f. para peri\u00f3dicos y revistas sueltos;<br \/>g. para grabaciones de audio y v\u00eddeo y programas inform\u00e1ticos cuyo precinto haya sido roto por el consumidor;<br \/>h. para productos higi\u00e9nicos cuyos precintos hayan sido rotos por el consumidor.<\/li>\n<li>La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento s\u00f3lo es posible para los servicios:<br \/>a. sobre alojamiento, transporte, restauraci\u00f3n o actividades de ocio que deban realizarse en una fecha o durante un periodo determinados;<br \/>b. cuya entrega haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de que haya expirado el periodo de reflexi\u00f3n;<br \/>c. en materia de apuestas y loter\u00edas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 9 &#8211; El precio<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Durante el periodo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos y\/o servicios ofrecidos no se incrementar\u00e1n, excepto en el caso de modificaciones de precios debidas a cambios en los tipos del IVA;<\/li>\n<li>No obstante lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior, el empresario podr\u00e1 ofrecer productos o servicios cuyos precios est\u00e9n sujetos a las fluctuaciones del mercado financiero y sobre los que el empresario no tenga influencia, con precios variables. Esto est\u00e1 sujeto a las fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios objetivo se indican con la oferta;<\/li>\n<li>Los aumentos de precio en los 3 meses siguientes a la celebraci\u00f3n del contrato s\u00f3lo est\u00e1n permitidos si se derivan de normativas o disposiciones legales;<\/li>\n<li>Los aumentos de precio a partir de 3 meses despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato s\u00f3lo se permiten si el empresario lo ha estipulado y:<br \/>a. se derivan de normas o disposiciones legales; o<br \/>b. el consumidor est\u00e1 autorizado a rescindir el contrato a partir del d\u00eda en que surta efecto el aumento de precio.<\/li>\n<li>Los precios mencionados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA;<\/li>\n<li>Todos los precios est\u00e1n sujetos a errores de impresi\u00f3n y composici\u00f3n tipogr\u00e1fica. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de los errores de impresi\u00f3n y composici\u00f3n tipogr\u00e1fica. En caso de errores de impresi\u00f3n y composici\u00f3n tipogr\u00e1fica, el empresario no est\u00e1 obligado a entregar el producto conforme al precio incorrecto.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 10 &#8211; Conformidad y garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El empresario garantiza que los productos y\/o servicios se ajustan al contrato, a las especificaciones mencionadas en la oferta, a los requisitos razonables de solidez y\/o utilidad y a las disposiciones legales y\/o normativas gubernamentales vigentes en la fecha de celebraci\u00f3n del contrato. Si as\u00ed se acuerda, el empresario tambi\u00e9n garantiza que el producto es apto para un uso distinto del normal.<\/li>\n<li>Una garant\u00eda proporcionada por el empresario, el fabricante o el importador no afecta a los derechos y reclamaciones legales que el consumidor puede hacer valer contra el empresario sobre la base del acuerdo.<\/li>\n<li>Cualquier producto defectuoso o entregado err\u00f3neamente debe comunicarse al empresario por escrito en un plazo de <strong>7 d\u00edas<\/strong> a partir de la entrega. Los productos deben devolverse en su embalaje original y en estado nuevo.<\/li>\n<li>El periodo de garant\u00eda del empresario se corresponde con el periodo de garant\u00eda del fabricante. No obstante, el empresario nunca ser\u00e1 responsable de la idoneidad final de los productos para cada aplicaci\u00f3n individual por parte del consumidor, ni de ning\u00fan consejo relativo al uso o aplicaci\u00f3n de los productos.<\/li>\n<li>La garant\u00eda no se aplica si\n<ol>\n<li value=\"0\">El consumidor ha reparado y\/o modificado los productos entregados por s\u00ed mismo o los ha hecho reparar y\/o modificar por terceros;<\/li>\n<li value=\"0\">Los productos entregados han estado expuestos a condiciones anormales o han sido tratados de forma descuidada o contraria a las instrucciones del empresario y\/o del embalaje;<\/li>\n<li value=\"0\">La defectuosidad se debe total o parcialmente a las normas impuestas o que imponga el gobierno sobre la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 11 &#8211; Entrega y ejecuci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El empresario pondr\u00e1 el mayor cuidado posible al recibir y ejecutar pedidos de productos y al evaluar solicitudes de prestaci\u00f3n de servicios;<\/li>\n<li>El lugar de entrega es la direcci\u00f3n que el consumidor ha comunicado a la empresa;<\/li>\n<li>Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4 de este art\u00edculo, la empresa ejecutar\u00e1 los pedidos aceptados con la rapidez conveniente, pero a m\u00e1s tardar en un plazo de 30 d\u00edas, a menos que el consumidor haya acordado un plazo de entrega m\u00e1s largo. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede realizarse o s\u00f3lo puede realizarse parcialmente, se notificar\u00e1 al consumidor en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas a partir de la realizaci\u00f3n del pedido. En este caso, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin coste alguno. El consumidor no tiene derecho a indemnizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Todos los plazos de entrega son orientativos. El consumidor no puede derivar ning\u00fan derecho de los plazos mencionados. El incumplimiento de un plazo no da derecho a indemnizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>En caso de disoluci\u00f3n de conformidad con el apartado 3 del presente art\u00edculo, el empresario reembolsar\u00e1 el importe abonado por el consumidor lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en los 14 d\u00edas siguientes a la disoluci\u00f3n;<\/li>\n<li>Si la entrega de un producto solicitado resulta imposible, el empresario har\u00e1 todo lo posible por proporcionar un art\u00edculo de sustituci\u00f3n. A m\u00e1s tardar en el momento de la entrega, se avisar\u00e1 de forma clara y comprensible de que se entregar\u00e1 un art\u00edculo de sustituci\u00f3n. En el caso de los art\u00edculos de sustituci\u00f3n, no puede excluirse el derecho de desistimiento. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del empresario;<\/li>\n<li>El riesgo de da\u00f1o y\/o p\u00e9rdida de los productos recae en el empresario hasta el momento de la entrega al consumidor o a un representante previamente designado y puesto en conocimiento del empresario, salvo pacto expreso en contrario.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 12 &#8211; Duraci\u00f3n de las operaciones: duraci\u00f3n, rescisi\u00f3n y renovaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Terminaci\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El consumidor puede rescindir un contrato indefinido celebrado para el suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios en cualquier momento, con sujeci\u00f3n a las normas de rescisi\u00f3n acordadas y a un plazo de preaviso no superior a un mes;<\/li>\n<li>El consumidor puede rescindir un contrato de duraci\u00f3n determinada celebrado para el suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios en cualquier momento hacia el final de la duraci\u00f3n determinada, con sujeci\u00f3n a las normas de rescisi\u00f3n acordadas y a un plazo de preaviso no superior a un mes;<\/li>\n<li>El consumidor puede modificar los acuerdos mencionados en los apartados anteriores:<br \/>&#8211; terminar en cualquier momento y no limitarse a la terminaci\u00f3n en un momento o periodo determinado;<br \/>&#8211; al menos terminarlos de la misma manera en que fueron suscritos por \u00e9l;<br \/>&#8211; se extinguen siempre con el mismo plazo de preaviso que el empresario haya estipulado para s\u00ed mismo.<br \/><em><br \/><strong>Extensi\u00f3n<\/strong><\/em><\/li>\n<li>Un acuerdo celebrado por un periodo de tiempo definido y que se extiende al suministro regular de productos (incluida la electricidad) o servicios no puede prorrogarse o renovarse t\u00e1citamente por un periodo de tiempo definido;<\/li>\n<li>No obstante lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior, un contrato de duraci\u00f3n determinada que se haya celebrado para la entrega peri\u00f3dica de noticias diarias y peri\u00f3dicos y revistas semanales podr\u00e1 renovarse t\u00e1citamente por un plazo fijo no superior a tres meses, si el consumidor puede rescindir este contrato renovado hacia el final de la renovaci\u00f3n con un plazo de preaviso no superior a un mes;<\/li>\n<li>Un contrato de duraci\u00f3n determinada celebrado para la entrega peri\u00f3dica de productos o la prestaci\u00f3n de servicios s\u00f3lo podr\u00e1 renovarse t\u00e1citamente por tiempo indefinido si el consumidor puede rescindir el contrato en cualquier momento con un preaviso que no exceda de un mes y con un preaviso que no exceda de tres meses en caso de que el contrato se refiera a la entrega peri\u00f3dica, pero menos de una vez al mes, de peri\u00f3dicos y revistas diarios o semanales;<\/li>\n<li>Un contrato de duraci\u00f3n determinada para el suministro regular de peri\u00f3dicos y revistas diarios o semanales a modo de introducci\u00f3n (suscripci\u00f3n de prueba o introductoria) no se contin\u00faa t\u00e1citamente y finaliza autom\u00e1ticamente al t\u00e9rmino del periodo de prueba o introductorio.<strong><em>Duraci\u00f3n<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Si un contrato tiene una duraci\u00f3n superior a un a\u00f1o, el consumidor puede rescindirlo en cualquier momento despu\u00e9s de un a\u00f1o con un preaviso de hasta un mes, a menos que lo razonable y justo desaconseje la rescisi\u00f3n antes de que finalice la duraci\u00f3n acordada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 13 &#8211; Pago<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Salvo acuerdo en contrario, los importes adeudados por el consumidor deben abonarse en un plazo de 7 d\u00edas laborables a partir del inicio del periodo de reflexi\u00f3n contemplado en el art\u00edculo 6, apartado 1. En el caso de un contrato de prestaci\u00f3n de servicios, este periodo comienza una vez que el consumidor recibe la confirmaci\u00f3n del contrato;<\/li>\n<li>El consumidor tiene la obligaci\u00f3n de comunicar inmediatamente al empresario las inexactitudes en los datos de pago facilitados o mencionados;<\/li>\n<li>En caso de impago por parte del consumidor, sujeto a las restricciones legales, el empresario tiene derecho a cobrar los costes razonables dados a conocer al consumidor por adelantado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 14 &#8211; Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>El empresario dispone de un procedimiento de reclamaci\u00f3n suficientemente publicitado y tramita la reclamaci\u00f3n conforme a dicho procedimiento;<\/li>\n<li>Las reclamaciones sobre la ejecuci\u00f3n del contrato deben presentarse al empresario en un plazo de 7 d\u00edas, descritas de forma completa y clara, despu\u00e9s de que el consumidor haya identificado los defectos;<\/li>\n<li>Las reclamaciones presentadas al empresario recibir\u00e1n respuesta en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n. Si una reclamaci\u00f3n requiere previsiblemente m\u00e1s tiempo de tramitaci\u00f3n, el operador responder\u00e1 dentro del plazo de 14 d\u00edas con un acuse de recibo y una indicaci\u00f3n de cu\u00e1ndo puede esperar el consumidor una respuesta m\u00e1s detallada;<\/li>\n<li>Si la reclamaci\u00f3n no puede resolverse de mutuo acuerdo, surge un litigio susceptible de resoluci\u00f3n;<\/li>\n<li>Las reclamaciones que no puedan resolverse de mutuo acuerdo deben ser dirigidas por el consumidor a la Stichting WebwinkelKeur<a href=\"http:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/\">(www.webwinkelkeur.nl)<\/a>, que mediar\u00e1 gratuitamente. Si aun as\u00ed no se llega a una soluci\u00f3n, el consumidor tiene la opci\u00f3n de que su reclamaci\u00f3n sea tramitada por la Stichting GeschilOnline, cuya resoluci\u00f3n es vinculante y tanto el empresario como el consumidor aceptan esta resoluci\u00f3n vinculante;<\/li>\n<li>Una denuncia no suspende las obligaciones del operador a menos que \u00e9ste indique lo contrario por escrito;<\/li>\n<li>Si el operador considera v\u00e1lida una reclamaci\u00f3n, el operador, a su discreci\u00f3n, sustituir\u00e1 o reparar\u00e1 gratuitamente los productos entregados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 15 &#8211; Litigios<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Los contratos entre el empresario y el consumidor a los que se refieren estas condiciones generales se rigen exclusivamente por la legislaci\u00f3n neerlandesa. Incluso si el consumidor reside en el extranjero;<\/li>\n<li>No se aplica la Convenci\u00f3n de Viena sobre la Compraventa.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Art\u00edculo 16 &#8211; Disposiciones adicionales o diferentes<\/strong><\/p>\n<p>Las disposiciones adicionales o que se aparten de las presentes condiciones generales no podr\u00e1n ir en detrimento del consumidor y deber\u00e1n constar por escrito o de forma que el consumidor pueda conservarlas de forma accesible en un soporte de datos duradero.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Registration&#8221; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; background_color=&#8221;#250919&#8243; custom_padding=&#8221;54px|0px|0|0px|false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.19.0&#8243; custom_width_px=&#8221;1280px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; 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