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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Allgemeine Bedingungen und Konditionen” _builder_version=”4.19.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n
\n
Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\nArtikel 1 – Begriffsbestimmungen
\nArtikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers
\nArtikel 3 – Anwendbarkeit
\nArtikel 4 – Das Angebot
\nArtikel 5 – Die Vereinbarung
\nArtikel 6 – Recht auf Widerruf
\nArtikel 7 – Kosten im Falle des R\u00fccktritts
\nArtikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
\nArtikel 9 – Der Preis
\nArtikel 10 – Konformit\u00e4t und Garantie
\nArtikel 11 – Lieferung und Ausf\u00fchrung
\nArtikel 12 – Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung
\nArtikel 13 – Zahlung
\nArtikel 14 – Beschwerdeverfahren
\nArtikel 15 – Streitigkeiten
\nArtikel 16 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n
<\/p>\n
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\nIn diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n
\n- Widerrufsfrist<\/strong>: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n
- Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n
- Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n
- Laufzeitgesch\u00e4ft<\/strong>: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n
- Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist;<\/li>\n
- Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n
- Muster-Widerrufsformular<\/strong>: das vom Gewerbetreibenden zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben will;<\/li>\n
- Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<\/li>\n
- Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n
- Fernkommunikationstechnik<\/strong>: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden;<\/li>\n
- Allgemeine<\/strong> Gesch\u00e4ftsbedingungen die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\nGer Vos Musikproduktionen
\nDie Ulme 11
\n3203 AD Spijkenisse NL<\/p>\n<\/div>\n
\n
E-Mail: contact@gervos.com
\nNummer der Handelskammer: 24184094<\/p>\n
Artikel 3 – Anwendbarkeit <\/strong><\/p>\n\n- Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung;<\/li>\n
- Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen, und auf Wunsch des Verbrauchers werden sie so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt;<\/li>\n
- Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden;<\/li>\n
- F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen;<\/li>\n
- Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich nahe kommt;<\/li>\n
- Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt werden, sind nach dem Geist dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen;<\/li>\n
- Jede Unklarheit bez\u00fcglich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist nach dem Geist dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 4 – Das Angebot<\/strong><\/p>\n\n- Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben;<\/li>\n
- Das Angebot ist nicht bindend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen;<\/li>\n
- Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht;<\/li>\n
- Alle Bilder, Spezifikationen Daten in das Angebot sind indikativ und kann nicht ein Grund f\u00fcr die Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung der Vereinbarung;<\/li>\n
- Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Betreiber kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt mit den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen;<\/li>\n
- Jedes Angebot enth\u00e4lt Informationen, aus denen der Verbraucher ersehen kann, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft vor allem:<\/li>\n<\/ol>\n
\n- der Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/li>\n
- jegliche Versandkosten;<\/li>\n
- die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n
- ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n
- die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;<\/li>\n
- die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n
- die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n
- ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;<\/li>\n
- die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und gegebenenfalls berichtigen kann;<\/li>\n
- alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben dem Niederl\u00e4ndischen geschlossen werden kann;<\/li>\n
- die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<\/li>\n
- die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Artikel 5 – Die Vereinbarung<\/strong><\/p>\n\n- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt;<\/li>\n
- Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so best\u00e4tigt der Gewerbetreibende den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen;<\/li>\n
- Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbermittlung zu treffen und eine sichere Webumgebung zu gew\u00e4hrleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer zu diesem Zweck geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen;<\/li>\n
- Der Unternehmer kann sich – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, einen Auftrag oder ein Ersuchen abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen, wobei er diese begr\u00fcnden muss;<\/li>\n
- Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:
\na. die Besuchsadresse der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;
\nb. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine eindeutige Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;
\nc. die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
\nd. die Daten, die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor der Ausf\u00fchrung der Vereinbarung zur Verf\u00fcgung gestellt;
\ne. Die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit l\u00e4uft;<\/li>\n - Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung;<\/li>\n
- Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 6 – Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\nBei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n\n- Beim Kauf von Produkten haben die Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.<\/li>\n
- W\u00e4hrend der Abk\u00fchlungsphase geht der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung vorsichtig um. Er darf das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es f\u00fcr die Beurteilung der Frage, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte, erforderlich ist. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit allem gelieferten Zubeh\u00f6r und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcckzusenden, und zwar gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.<\/li>\n
- Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts davon in Kenntnis setzen. Die Mitteilung sollte vom Verbraucher unter Verwendung des Musterformulars erfolgen. Nachdem der Verbraucher den Wunsch ge\u00e4u\u00dfert hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt wurde, z. B. durch einen Nachweis \u00fcber den Versand.<\/li>\n
- Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n
Zur Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n\n- Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzul\u00f6sen.<\/li>\n
- Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und eindeutigen Anweisungen des Betreibers zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 7 – Kosten im Falle des R\u00fccktritts <\/strong><\/p>\n\n- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen allenfalls die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten;<\/li>\n
- Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass die Ware bereits beim H\u00e4ndler eingegangen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht werden kann.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n\n- Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des R\u00fccktrittsrechts gilt nur, wenn der Gewerbetreibende dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot deutlich gemacht hat;<\/li>\n
- Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:
\na. die der Unternehmer nach den Vorgaben der Verbraucher erstellt;
\nb. die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;
\nc. die ihrer Natur nach nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;
\nd. die schnell verderben oder altern;
\ne. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
\nf. f\u00fcr lose Zeitungen und Zeitschriften;
\ng. f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat;
\nh. f\u00fcr hygienische Produkte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/li>\n - Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:
\na. f\u00fcr die Unterbringung, die Bef\u00f6rderung, das Gastst\u00e4ttengewerbe oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Tag oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;
\nb. mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;
\nc. betreffend Wetten und Lotterien.<\/li>\n<\/ol>\n <\/p>\n
Artikel 9 – Der Preis<\/strong><\/p>\n\n- W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze;<\/li>\n
- Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dies gilt vorbehaltlich von Schwankungen und der Tatsache, dass alle angegebenen Preise Zielpreise sind, die mit dem Angebot angegeben werden;<\/li>\n
- Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben;<\/li>\n
- Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:
\na. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder
\nb. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/li>\n - Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer;<\/li>\n
- Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Bei Druck- und Setzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 10 – Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n\n- Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.<\/li>\n
- Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer aufgrund des Vertrages geltend machen kann.<\/li>\n
- Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte sollten dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen<\/strong> nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n
- Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die letztendliche Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung hinsichtlich des Gebrauchs oder der Anwendung der Produkte.<\/li>\n
- Die Garantie gilt nicht, wenn:\n
\n- Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lassen;<\/li>\n
- Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und\/oder auf der Verpackung behandelt;<\/li>\n
- Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die von der Regierung bez\u00fcglich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 11 – Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n\n- Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen;<\/li>\n
- Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat;<\/li>\n
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich aus, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung;<\/li>\n
- Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung;<\/li>\n
- Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung;<\/li>\n
- Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht m\u00f6glich sein, wird sich der Unternehmer bem\u00fchen, einen Ersatzartikel zu liefern. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird klar und verst\u00e4ndlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Ersatzartikel k\u00f6nnen das Widerrufsrecht nicht ausschlie\u00dfen. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers;<\/li>\n
- Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 12 – Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\nTerminierung<\/em><\/strong><\/p>\n\n- Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen;<\/li>\n
- Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen;<\/li>\n
- Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen \u00e4ndern:
\n– jederzeit enden und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;
\n– zumindest in der gleichen Weise beenden, wie er sie abgeschlossen hat;
\n– immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist enden, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.
\n
\nErweiterung<\/strong><\/em><\/li>\n- Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden;<\/li>\n
- Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tageszeitungen und Wochenzeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann;<\/li>\n
- Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften bezieht;<\/li>\n
- Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.Dauer<\/em><\/strong><\/li>\n
- Bei Vertr\u00e4gen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, die Angemessenheit und die Billigkeit sprechen gegen eine K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 13 – Zahlung<\/strong><\/p>\n\n- Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Bei einem Vertrag \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbest\u00e4tigung erhalten hat;<\/li>\n
- Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich mitzuteilen;<\/li>\n
- Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Einschr\u00e4nkungen das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n\n- Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren;<\/li>\n
- Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben an den Unternehmer gerichtet werden;<\/li>\n
- Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so antwortet der Betreiber innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann;<\/li>\n
- Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt;<\/li>\n
- Bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur(www.webwinkelkeur.nl<\/a>) wenden, die kostenlos vermitteln wird. Sollte dennoch keine L\u00f6sung erreicht werden, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von der Stiftung GeschilOnline bearbeiten zu lassen, deren Entscheidung verbindlich ist und mit der sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher einverstanden sind;<\/li>\n
- Eine Beschwerde f\u00fchrt nicht zur Aussetzung der Verpflichtungen des Betreibers, es sei denn, der Betreiber gibt schriftlich etwas anderes an;<\/li>\n
- Wird eine Beanstandung vom Betreiber f\u00fcr berechtigt befunden, wird der Betreiber die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 15 – Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n\n- Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, findet ausschlie\u00dflich das niederl\u00e4ndische Recht Anwendung. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat;<\/li>\n
- Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n
Artikel 16 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\nZus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n
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Sie bevorzugen den pers\u00f6nlichen Kontakt?<\/h2>\n
Wenn ja, wenden Sie sich bitte an Annemieke Zoetmulder.<\/p>\n
Telefon: +31 (06) 5164 2135<\/p>\n
E-Mail: annemieke@gervos.com<\/p>\n
<\/p>\n
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Folgen Sie Ger auch auf seinen sozialen Netzwerken?<\/h2>\n
Wusstest du, dass GER VOS neben seinem eigenen Youtube-Kanal auch auf verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4len zu finden ist?<\/p>\n
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Kontakt aufnehmen Haben Sie Fragen zur Buchung von Ger? Vielleicht m\u00f6chten Sie Karten f\u00fcr eine der kommenden Veranstaltungen buchen oder sich \u00fcber Sponsoring- und\/oder Firmenpakete informieren? Wenn ja, k\u00f6nnen Sie uns \u00fcber das unten stehende Formular kontaktieren. W\u00fcnschen Sie einen pers\u00f6nlichen Kontakt? Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, indem Sie die […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1350","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1350"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2020,"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1350\/revisions\/2020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gervos.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}